1. GİRİŞ
İşbu Ustads Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme") Müşteri ile [KURTKÖY MAH. ANKARA CAD. YELKEN PLAZA BLOK NO: 289 İÇ KAPI NO: 21 PENDİK / İSTANBUL] adresinde mukim [ustads.com] (kısaca "Ustads") arasında yapılmaktadır.
Müşteriler, Ustads platformu ("Platform") dahilinde sunulan Ürün ve Hizmetler’i kullanırken işbu Sözleşme hükümlerine tabi olacaklarını, işbu Sözleşme’nin Müşteri ile imzalanan veya daha sonra imzalanacak sözleşmeler ile birlikte yorumlanacağını, Ürün ve Hizmetler kapsamında Ustads tarafından sunulan veya sunulacak hizmetler için bu hizmetlere özel olarak düzenlenmiş sözleşmeleri onaylaması ve Ustads’a ilettiği bilgilerinin doğrulanması gerekebileceğini veya bu Platform idahilinde Ürün ve Hizmetler’den faydalanmaktan menedilebileceğini kabul, beyan ve taahhüt ederler.
Ustads ve Müşteri bundan böyle birlikte "Taraflar", ayrı ayrı "Taraf" olarak anılacaktır.
2. TANIMLAR
Müşteri: Hizmet Sözleşmesi kapsamındaki Platform dahilinde sunulan Ürün ve Hizmetler’i yalnızca kendi dahili ihtiyaçları için kullanmak amacıyla satın alan gerçek veya tüzel kişi,
Platform: Ustads’ın Müşteriler’ine Ürün ve Hizmetler’i sunduğu ve/veya üçüncü kişiler tarafından sağlanmasına imkân sunduğu ve kolaylaştırdığı www.ustads.com alan adlı internet sitesini ve web tabanlı uygulamayı,
Web Sitesi: ustads.com alan adlı internet sitesini,
Ürün ve Hizmetler: İşbu Sözleşme’de yer verilen hizmetleri ifade eder.
3. SÖZLEŞME’NİN KONUSU
Müşteri, Websitesi ve/veya Mobil Uygulama vasıtasıyla Ustads’a üye olmasının ardından Ustads tarafından Platform bünyesinde sunulan ve sunulacak Ürün ve Hizmetler’in Müşteri tarafından kullanılmasına ilişkin esas ve koşullar işbu Sözleşme’nin konusunu oluşturmaktadır. Bu Sözleşme’nin amacı, Sözleşme’de detaylandırılan Ürün ve Hizmetler’in Ustads tarafından Müşteri’ye sağlanması ve/veya sağlanmasına aracılık edilmesi karşılığında Müşteri’nin ilgili ücretleri ödemesine ilişkin koşullar ve Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
4. HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER
4.1.Ürün ve Hizmetler’in kapsam ve ücretlendirmeye ilişkin detayları ve bunlardaki değişiklikler Ustads tarafından, Müşteri’nin sisteme kayıtlı e-mail adresine gerçekleştireceği bildirim veya Platform vasıtasıyla uygun gördüğü şekilde ilan edebilecektir. Ustads tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
4.2. Ustads, bireysel yatırımcılara daha bilinçli yatırım kararları almalarına yardımcı olmayı, yatırım dünyasını demokratikleştirmeyi, bir yatırımcı topluluğu oluşturmayı ve yatırım eğitimi sağlamayı amaçlayan bir platformdur. Bu amaçlar doğrultusunda Müşteri’ye sunulacak veya sunulmasına aracılık edilecek Ürün ve Hizmetler, aşağıdaki şekildedir:
4.2.1. Piyasa Verileri ve Uzman Görüşleri: Kullanıcılara piyasa verileri, uzman görüşleri ve tahminler sunmak.
4.2.2. Tahminler: Kullanıcıların ve uzmanların hisse senetleri hakkında tahminlerde bulunabileceği bir platform sağlamak.
4.2.3. Sosyal Etkileşim: Kullanıcıların birbirleriyle etkileşim kurabileceği forumlar ve sohbet odaları sunmak.
4.2.4. Eğitim Materyalleri: Yeni başlayanlar için yatırım eğitimleri ve rehberler sunmak.
4.2.4. Veri Analizi Araçları: Kullanıcıların kendi analizlerini yapabilmeleri için teknik analiz araçları sunmak.
4.3. Müşteri tarafından kullanılmayan hizmetlere ilişkin olarak Müşteri, Ustads’dan herhangi bir hak veya talepte bulunamayacaktır. Ustads, vermiş olduğu Himzetler kapsamında yatırım tavsiyesi vermiyor olup Platformda sunulan bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Platform kapsamında verilen bilgiler doğrultusunda Müşterilerce verilen yatırım kararları tamamen kendi şahsi sorumluluklarında olup Ustads’a bu hususta herhangi bir sorumluluk yükletilemez.
4.6. Ustads’ın faaliyetlerinin, kontrolü dışında gelişen sebepler veya burada sayılan sebepler ile sınırlı olmamak kaydıyla kanuni engellemeler telekomünikasyon ve enerji altyapılarında geniş kapsamlı Ürün ve Hizmetler’in sunulmasını engelleyecek nitelikteki genel arızalar, doğal afetler, bağlantı sorunları ve veri aktarımı, Ürün ve Hizmetler’in hiç veya gereği gibi verilememesi veya Müşteri nezdinde kullanılmakta olan bilgisayar, ekipman ve donanımın iyi bir şekilde çalışmaması nedeniyle ya da kullanıcılarından kaynaklanan güvenlik problemleri sebebiyle geçici veya sürekli süreyle durdurulması halinde Müşteri, Ustads’dan herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Ustads’tan kaynaklı olmayan ve açıkça Ustads’ın kusurunun bulunmadığı hizmet kesintilerinden ve üçüncü kişiler tarafından veya şirket içerisinde düzenlenen siber güvenlik saldırılarının yol açtığı kayıplardan ve zararlardan Ustads hiçbir şekilde sorumlu tutulmayacaktır.
4.7. Ustads’ın kendisine yüklenemeyecek arıza, gecikme ve bunun gibi haberleşmeyi önleyici durumlar ile Müşteri’den kaynaklanan gecikmelere karşı Ustads’ın hiçbir sorumluluğu bulunmadığını Taraflar kabul ve beyan eder.
4.8. Ustads, kendisinin ulusal veya uluslararası yasalar, yetkili makamlarca yayımlanan tebliğ, genelge ve esaslar gereğince başka türlü hareket etmesini gerektirecek haklı nedenlerin mevcut olduğu durumlarda gerekli önlem ve tedbiri almış olduğu takdirde sunulan hizmetlerin kapsamını daraltma veya tamamen durdurma yetkisine haizdir. Bu nedenlerle Müşteri’nin uğrayabileceği zarar ve kayıplar için hiçbir şekilde Ustads’a rücu talebinde bulunulamayacağını, Müşteri peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.9. Müşteri, Ustads’a ve ilgili iş ortaklarına bildirmekle yükümlü olduğu her türlü bilgi ve belgeleri; doğru, eksiksiz, güncel ve tam olarak Ustads’ın ve iş ortaklarının yükümlülüklerini yerine getirilebilmesi için bildirmekle yükümlüdür. Müşteri, Platform’da yer alan tüm bu bilgileri tam, eksiksiz ve güncel olarak platforma işlemekle yükümlü olup söz konusu bilgileri Sözleşme süresince güncel tutma sorumluluğu Müşteri’ye aittir. Aksi halde, işbu bilgi ve belge eksikliklerinden doğrudan veya dolaylı kaynaklanan her türlü aksaklıktan dolayı hizmetin sunulamaması veya hizmet sunumunun gecikmesi/aksaması dolayı doğrudan Müşteri sorumlu tutulacaktır. Ustads, süreç içerisinde ortaya çıkabilecek olumsuzluklardan sorumlu tutulamayacak olup ayrıca Ustads’ın işbu sebeple uğradığı zararları tazmin etme hak ve yetkisi saklıdır.
4.10. Ürün ve Hizmetler kapsamında Ustads’a ibraz ettiği her türlü belge ve bilgilerin başta KEP adresi ve diğer elektronik posta adresleri olmak üzere Müşteri, sürekli olarak güncel tutulmasından sorumludur. Ustads’ın Kayıtlı Elektronik Posta adresinden veya herhangi bir e-mail adresinden ya da Müşteri’nin Platform’daki hesabına Ustads tarafından gelecek bilgilendirme içerikli e-mailleri, duyuruları ve Ustads’ın Platform aracılığı ile yapacağı bildirimleri, Müşteri takip etmekle yükümlüdür. Müşteri tarafından ibraz edilen belge ve bilgilerin mevzuata uygun olmadığının tespit edilmesi veya bu bilgi ve belgelerde yanlışlık, eksiklik veya hata bulunması halinde, Ustads herhangi bir tazminat ödeme yükümlülüğü altına girmeksizin Müşteri, Ustads’ın hizmeti durdurma ve/veya Sözleşme’yi feshetme hakkı olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Hesap bilgilerinde değişiklik meydana gelmesi halinde Müşteri, söz konusu değişiklikleri yazılı olarak Ustads’a bildirmediği müddetçe Ustads, Platformda kayıtlı bilgiler doğrultusunda ilerleyecektir.
4.12. Ustads tarafından Müşteri’ye sunulmuş olan hizmet kapsamında Müşteri, platforma ait yazılımsal, donanımsal ve teknik altyapıyı zarara uğratacak veya bu yapıların sürekliliğini etkileyecek her türlü tutum ve davranıştan kaçınmakla yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.13. İlgili mevzuattaki istisnalar saklı kalmak kaydıyla, işbu Sözleşme aracılığıyla Müşteri’ye sunulan Ürün ve Hizmetler ile Müşteri’nin hak ve yükümlülüklerinin geçerliliği için, Müşteri’nin 18 yaşından büyük olması gerekmekte olup Müşteri’nin bir gerçek kişi olması durumunda, Sözleşme’nin onaylanması ile Müşteri’nin 18 yaşından büyük olduğu kabul edilir. Müşteri’nin 18 yaşından küçük olması durumunda ise, bu Sözleşme’nin onaylanması halinde Müşteri’nin veli ve/veya vasisinden onay/izin aldığı varsayılacaktır.
4.14. Sözleşme’nin onaylanmasının akabinde yapılacak değerlendirme sonucu Ustads, Müşteri’nin onayladığı Sözleşme’yi hukuki gerekçelerle veya gerekçe göstermeksizin Müşteri’nin onayladığı Sözleşme’yi reddetme hakkına haizdir. Bu kapsamda, Müşteri’nin Platform üzerinden Sözleşme’yi onaylaması ilgili mevzuat kapsamında "öneri/icap"olarak kabul edilir. Ustads’ın aktif bir davranışı veya Sözleşme’nin kurulduğu gösterir zımni bildirimler Sözleşme’nin yürürlük ve hüküm doğurmaya başlaması için dikkate alınacaktır.
4.15. İşbu Sözleşme konusu Ürün ve Hizmetler’e ilişkin ödenmesi gereken ücret ödenirken Müşteri, girmiş olduğu bilgilerin kendisine ve/veya başkasına ait kredi/banka kartının geçerli bir banka kartı olduğunu, işbu ücret tutarlarının bu banka/kredi kartından tahsil edilmesi hususunda kendisinin/kart sahibinin rızası dahilinde olduğunu kabul ve beyan eder. Müşteri, Sanal Cüzdan Hizmetleri kapsamında elde edilen sanal kart ile Ustads’a ödeme yapabilecektir.
4.16. Platform giriş bilgileri Müşteri tarafından muhafaza edilecektir. Giriş bilgilerinin muhafazası ve saklanması adına gizlilik, bütünlük ve erişebilirlik çerçevesinde alınması gereken tüm teknik ve organizasyonel önlemler Müşteri’nin kendi sorumluluğundadır.
4.17. Oturum açma bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından öğrenilmesi veya üçüncü kişiler tarafından kullanıldığının öğrenilmesi veya bu durumdan şüphelenilmesi durumunda Müşteri, bunu derhal Ustads’a bildirmekle yükümlüdür. Ustads’ın hizmetin askıya alınması dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere tüm hakları saklıdır.
4.18. İşbu Sözleşme ve eklerinde belirtilen Hizmetler’den faydalanmak için Müşteri, gerekli olan teknik ve donanımsal altyapı gereksinimlerini sağlamakla yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.19. Taraflar, işbu Sözleşme’nin onaylanması ile birbirlerinin temsilcisi, acentesi, ticari mümessili, ortağı gibi unvan ve statüleri kazanmayacaklarını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.20. Ürün ve Hizmetler’e ilişkin yetkili makamlarca yayımlanan yürürlükteki her türlü mevzuat gereğince öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesinden Taraflar sorumludur. Müşteri, ilgili kurumun Ürün ve Hizmetler kapsamında yayımladığı; kılavuz, tebliğ, genelge dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın her türlü dokümanı incelendiğini, bu kurallardan haberdar olduğunu ve bu kurallara uygun davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Ürün ve Hizmetler’in, Ustads tarafından gerçekleştirebilmesi için ilgili kurum önünde yapılacak tüm işlemlerden Müşteri sorumludur. Sözleşme hükümlerinin yürürlüğe girdiği ana kadar ilgili kurum nezdinde yaşanan veya yaşanabilecek olumsuzluklardan münhasıran sorumlu olacağını Müşteri kabul, beyan ve taahhüt eder. Müşteri’nin ilgili kurum nezdinde gerçekleştirmesi gereken işlemlerden ve temin etmesi gereken belgelerden Ustads sorumlu tutulamayacaktır. Bu nedenle, Müşteri tarafından gerçekleştirilmekle yükümlü olunan işlem ve faaliyetlerde herhangi bir aksaklık/gecikme veya imkânsızlık meydana geldiğinde Ustads’a herhangi bir kusur atfedilemeyecektir.
5. ÖZEL HÜKÜMLER
Uygulama aktivasyonu için talep edilen üyelik bilgilerinin, Müşteri’nin sağladığı cep telefonu numarasına gönderilecek tek kullanımlık aktivasyon kodunun ve Müşteri’nin belirlediği Uygulama şifresinin Müşteri tarafından sağlanması gerekmektedir. Müşteri’nin Aktivasyon işlemini başarılı bir şekilde tamamlaması halinde Uygulama ve cihaz eşleştirmesi yapılacaktır. Müşteri Uygulama’da yalnızca Uygulama şifresini girerek işlem yapabilecektir.
Müşteri Uygulama şifresini unuttuğu takdirde, Uygulama içerisinden "Şifremi unuttum" seçeceği ile yeni bir şifre belirleyebilecektir.
Ustads ve/veya ilgili iş ortağı, Uygulama ile ilgili erişim adımlarını mevzuata uygun olmak şartıyla Uygulama aktivasyonu sürecini tek taraflı olarak dilediği zaman değiştirme hakkına sahip olup bu durumda Müşteri’nin Uygulama’yı kullanabilmesi için farklı/ek bilgi girişi yapması gerekebilecektir.
Uygulama’ya tanımlı, cep telefonunun kaybolması veya çalınması veya cep telefonunun değiştirilmesi halinde Müşteri bu durumu Uygulama çağrı merkezi üzerinden Ustads’a ve/veya ilgili iş ortağına bildirmekle yükümlüdür. Uygulama Çağrı Merkezi tarafından Uygulama aktivasyonu iptal edilebilecektir. Müşteri, söz konusu durumları Ustads’a bildirmemesi veya gerekli güncellemeleri yapmaması halinde tüm zararlardan münhasıran sorumlu olacak ve bu kapsamda Ustads’dan herhangi bir talepte bulunamayacaktır.
Uygulama’nın kullanıldığı mobil cihazın tüm yazılımlarını (işletim sistemi dahil) güncel tutma ve mobil cihazı en güncel AntiVirüs ve AntiSpyWare programlarıyla yetkisiz erişimlere karşı koruma, mobil cihazın tüm yazılımlarını (işletim sistemi dahil) güncel tutma ve şifre bilgilerine internet üzerinden kendisi dışındaki kişilerin erişmesini engellemek için mobil cihazın güvenliğini temin etme gibi mobil cihazın yetkisiz erişimlere karşı güvenliğine ilişkin teknik tedbirlerin alınması münhasıran Müşteri’nin sorumluluğundadır. Böyle bir durumda tüm zararlardan münhasıran Müşteri sorumlu olacaktır ve bu kapsamda Ustads’dan herhangi bir talepte bulunamayacaktır. Uygulama’nın kullanılmasından, Uygulama üzerinden yapılan ödeme ve sair işlemlerden ve Uygulama’da paylaşılan her türlü bilgi ve içerikten Müşteri, münhasıran sorumludur. Ustads tarafından paylaşılan bilginin içeriği ve doğruluğuna bağlı olarak ortaya çıkan her türlü talep ve zarar Müşteri’ye iletilecek yahut rücu edilecektir.
Uygulama’da yapılacak iyileştirme ve diğer değişikliklerin uygulanması amacıyla Uygulama’ya erişimin geçici olarak engellenebileceğini Müşteri kabul eder. Yine aynı kapsamda gerek Uygulama gerek mobil cihaz yazılım güncellemelerinin en son versiyonunun Müşteri tarafından kullanılmadığı durumlarda (güncellemelerin gerçekleştirilmediği hallerde) Uygulama’dan gerekli verimin alınamaması, kesintiler olması, teknik aksaklılar yaşanması ve benzeri haller sebebiyle Müşteri, Ustads’a karşı herhangi bir talepte bulunamayacağını kabul eder.
6. MALİ HÜKÜMLER
6.1. Ustads, bu sözleşme kapsamında Muhasebesel Ürün ve Hizmetler için, aylık belirli ücret veya alınan Hizmet için belirlenmiş ücreti dışında, Müşteri’den farklı tutarda ücretler tahsil edebilecektir. Aylık belirli ücret veya alınan Hizmet için belirlenmiş ücreti dışında [•] ’dan Müşteri’ye sunulan Ürün ve Hizmetler için Müşteri’den tahsil edilecek ücretlerin detaylarına ulaşılabilir. Müşteri’nin kredi kartından ilgili tutarlar otomatik olarak tahsil edilecektir. Ustads tarafından belirlenen ve ilan edilen bir Hizmet’ten Müşteri’nin yararlanmak istemesi durumunda işbu hizmetin toplam ücreti, Müşteri’nin aylık hizmet almak istemesi halinde ilgili ayın ücreti Müşteri’den peşin olarak ve ilgili döneme ilişkin Ürün ve Hizmetler sunulmaya başlanmadan önce tahsil edilecektir.
6.2. Ürün ve Hizmetler’in kendisine sunulmasının devam etmesini isteyen Müşteri’nin önceki dönemlere ve ilgili döneme ilişkin ödemelerini tam ve eksiksiz yapması gerekmektedir. Bu halde Ustads’ın, Ürün ve Hizmetler’in sunumunu geçici/kalıcı durdurma veya iş ortaklarından durdurulmasını talep etme hakkı bulunmaktadır. Tahsilat için Müşteri’nin tanımladığı karttan, tahsilat otomatik olarak gerçekleşmezse, tahsilatın gerçekleştirilemediği gün ödemeler eksik yapılmış kabul edilecek olup; ayrıca ek süreye ihtiyaç bulunmamaktadır. Müşteri tarafından ödenmeyen tutarlara ilişkin herhangi bir yasal takibe başvurulması halinde, kendi yasal komisyon ücreti dışında Müşteri’den faiz, söz konusu yasal yollar için harcanan/harcanacak avukatlık ücretleri ve diğer masraflar talep edilecektir.
6.3. Sözleşme’nin yenilendiği her yıl ve/veya kendisinin uygun gördüğü diğer zamanlarda, Hizmetler’e ilişkin ücretlendirmeler hariç bu Sözleşme’de öngörülen yöntemlerle Ustads, Müşteri’ye bildirim yaparak bu bedelleri değiştirme hakkına sahiptir. Müşteri’nin onayı bedel değişikliklerinin uygulanmasında aranmaz. Müşteri, Ürün ve Hizmetler’e ilişkin bir paket kullanmaktaysa bu paketinin tamamlanmasının ardından, Ürün ve Hizmetler’den aylık bedel ödeyerek yararlanıyorsa bedel değişikliğinin yapıldığı içinde bulunulan aydan sonraki ilk ücret tahsilatından itibaren (bu tahsilat dahil) bu değişen ücretlerle Ürün ve Hizmetler’den yararlanmaya devam edecektir.
6.4. Ustads’ın birlikte çalıştığı ve ilgili mevzuat kapsamında izinli/ruhsatlı elektronik para ödeme kuruluşları tarafından Müşteri’den tahsil edilecek ödemeler gerçekleştirilecektir. Ustads, Müşteriler’in kart ve şifre bilgileri gibi bilgileri kendi altyapısında saklamaz. İlgili hizmeti sunan Ustads iş ortağının sorumlulukları saklıdır ve bu sebeple Ustads hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
7. SÜRE VE FESİH
7.1. Bu Sözleşme’nin yürürlük tarihi işbu Sözleşme’nin onay tarihi olup Taraflarca işbu sözleşme feshedilmediği takdirde süresiz olarak yürürlükte kalacaktır. Müşteri’nin Hizmet kapsamında bulunan ülkede bu Sözleşme’nin Ürün ve Hizmetler’e yönelik hükümleri, ilgili Ürün ve Hizmetler’den yararlanması iradesini gösterdiği andan itibaren hüküm ve sonuç doğurur.
7.2. Ürün ve Hizmetler’den aylık yararlanmakta olan Müşteriler’in bu Sözleşme’yi herhangi bir haklı neden olmaksızın feshetmesi halinde, Sözleşme’nin feshedildiği tarihte içinde bulunulan ayın ücreti de Müşteri tarafından ödenecektir. Ürün ve Hizmetler’den toplu bir paket satın alarak yararlanmakta olan Müşteriler’in, bu Sözleşme’yi herhangi bir haklı neden olmaksızın feshetmesi halinde ilgili paketin kalan dönemi de dahil olmak üzere o zamana kadar ödenen herhangi bir tutar Müşteri’ye iade edilmez.
7.3. Bu Sözleşme’de yer alan esaslı yükümlülüklerinden birinin Ustads tarafından ihlal edilmesi halinde, Müşteri Ustads’a 30 günlük süre tanıyarak işbu ihlale son vermesini ihtar edecektir. Bu süre sonunda ihlal devam etmekteyse, Müşteri işbu Sözleşme’yi haklı nedenle sona erdirebilme hakkına sahiptir. Taraflar’ın ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
7.4. İşbu Sözleşme sonrasında ayrıca imzalanan bir sözleşme kapsamında herhangi bir durum veya ihlal meydana gelmesi durumunda işbu ihlal, Sözleşme’nin ihlali şeklinde yorumlanamayacaktır ve bu Sözleşme’nin ihlaline sebebiyet vermeyecektir. Bu durumda Müşteri, Ustads ile bu Sözleşme’deki hükümler uyarınca iletişim kanalları ile iletişime geçecek ve Ustads da söz konusu durumun çözümü için elinden gelen gayreti sarf edecektir. Ancak her şartta diğer sözleşmeler ve hükümleri bu Sözleşme’den ayrı ve bağımsız bir sözleşme niteliğine haizdir.
7.5. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir sebeple sona ermesi halinde, diğer sözleşmeler Ustads dışındaki üçüncü kişi iş ortağıyla akdedilmiş olması nedeniyle Müşteri işbu sözleşmeleri de sona erdirecektir. Bu doğrultuda Müşteri, diğer sözleşemleri sona ermesi için gerekli bilgi ve belgeleri Ustads’ın yönlendirmeleri ve bilgilendirmeleri doğrultusunda akdeder, ilgili formları imzalar ve/veya bunları ilgili üçüncü kişi iş ortağına gönderir/tebliğ eder.
7.6. Müşteri’nin Platform’u kullanma amacının hukuka ve ahlaka aykırı olduğunun anlaşılması halinde, Platform kapsamında akdedilen sözleşmelere herhangi bir aykırılık bulunmasa dahi, Ustads ve iş ortakları, Müşterinin Sözleşmesi’ni sürecini kalıcı olarak sonlandırma ve Müşteri ile Platform kapsamında verilen Hizmetler’e ilişkin sözleşmelerin tamamını fesih ve Müşterinin Sözleşme sürecini kalıcı olarak sonlandırma hakkını haizdir. Bu durumda Ustads sözleşmelerden ve kanundan doğan tazminat haklarını saklı tutar. Bu ihlalden doğan/doğacak doğrudan ve dolaylı tüm zararlardan Müşteri sorumlu olup Ustads’ın rücu hakkı saklıdır.
7.8. Ustads, Müşteri’nin bu Sözleşme’yi veya Platform üzerinden sunulan farklı hizmetlere ilişkin kuralları ve sözleşmeleri ihlal etmesi durumunda bu Sözleşme’yi tek taraflı ve tazminatsız herhangi bir bildirime gerek olmaksızın özellikle aşağıda sayılan hallerde feshedebilir:
Müşteri’nin herhangi bir yöntem kullanarak, Platform’un işleyişini manipüle edecek davranışlarda bulunması,
Müşteri’nin bu Sözleşme ve/veya diğer hizmet sözleşmelerini ihlal etmesi,
Müşteri’nin üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden fillerde bulunması,
Müşteri’nin Platform’da veya Ustads ile paylaştığı bilgi, içerik, görsel ve yazıların hukuka aykırı unsurlar taşıması veya hukuka ve ahlaka aykırı unsurlar taşımasa dahi Platform’da paylaşılan bilgi, içerik görsel ve yazıların hukuka ve ahlaka aykırı amaçlar ile paylaşılması.
8. FİKRİ HAKLAR
8.1. Müşteri, Ustads tarafından işletilen Platform’a bağlanarak, alınacak hizmet kapsamında imza edilen sözleşme de (“Ek Hizmet Sözleşmesi”) yer alan ve Müşteri’nin bedellerini Ustads’a ödediği Ürün ve Hizmetler kapsamı ile sınırlı olarak, bu sistemi süreli kullanma hakkına sahiptir. Bu Sözleşmenin ve/veya ilgili Ek Hizmet Sözleşmesinin herhangi bir nedenle sona ermesi halinde kullanma lisansı da kendiliğinden sona erecektir. Ustads’ın aynı lisansı başka kimselere vermesine Bu Sözleşme ve/veya Ek Hizmet Sözleşmesi engel teşkil etmez; Ustads’ın Fikri Mülkiyet Haklarına bir sınırlama getirdiği şekilde yorumlanamaz.
8.2. Platform yalnızca Müşteri tarafından bu Sözleşme’deki amaçlarla kullanabilecektir. Platform, Platform’daki herhangi bir içerik, bilgi veya görsel Müşteri tarafından herhangi bir şekilde başka amaçla kullanılamaz, kopyalanamaz, iletilemez, tersine mühendislik işlemleri dahil Platform’un kaynak koduna veya dizinine ulaşmayı amaçlayan bir uygulama gerçekleştirilemez.
8.3. Müşteri, Ustads ve/veya bağlı ortaklıklarının ticari unvanını, markasını, hizmet markasını, logosunu, alan adını vs. herhangi bir şekilde başka bir amaçla kullanamaz.
9. DİĞER HÜKÜMLER
9.1. Müşteri olmak isteyen kişi Platform’da sunulan hizmetlerden faydalanabilmek amacıyla Platform’un ilgili bölümündeki gerekli bilgileri doldurmalıdır. Platform’a Müşteri olmak için Müşteri tarafından verilen e-posta adresinin ve diğer bilgilerin güncel olması zorunludur. Müşteri tarafından verilen güncel e-posta adresi tüm yazışmalarda esas alınacak ve kullanılacaktır Müşteri’nin gerekli bilgileri iletmesinin akabinde Ustads tarafından kayıt işlemleri tamamlanacak ve tamamlanmasının akabinde kişi Müşteri olacaktır.
9.2. Ustads yapacağı değerlendirme sonucunda, kişinin Müşteri olma başvurusunu gerekçe göstermeksizin reddetme hakkını saklı tutar. Müşteri’nin iletmiş olduğu bilgilerin doğruluğunu araştırma yükümlülüğü Ustads’a hiçbir şekilde yüklenemez. Müşteri’nin vermiş olduğu yanlış beyanlar neticesinde Ustads’ın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Müşteri tarafından Platform’a Müşteri olurken verilen bilgilerin değişmesi halinde, Müşteri bu durumu gecikmeksizin Ustads’a bildirmekle yükümlü olup Ustads’ın bu sebepten dolayı herhangi bir sorumluluğu doğmayacaktır.
9.3. Ustads tarafından Platform’da ve işbu Sözleşme’de sunulan Hizmetler için belirtilen her türlü hak ve talep 18 yaşından küçükler tarafından kullanılamaz. Müşterilerin gerçek kişi olması durumunda ise Müşteri, Sözleşme’yi onaylaması ile 18 yaşından büyük olduğunu kabul ve taahhüt eder. Müşterinin 18 yaşından küçük olması durumunda ise, bu Sözleşme’nin onaylanması halinde Müşterinin veli ve/veya vasisinden onay/izin aldığı varsayılacaktır. İşbu Sözleşme’yi akdeden gerçek kişinin 18 yaşından küçük olup olmadığını araştırma yükümlülüğü Ustads’a yüklenemez. Müşterinin tüzel kişi olması halinde ise, bu Sözleşme’nin onaylanması ile Müşteri kendi yargı bölgesinde geçerli şekilde kurulmuş ve varlığını sürdürmekte olan, bu Sözleşme’yi akdetmek dahil olmak üzere tüm iktidar ve yetkiye sahip olduğunu ve ayrıca Sözleşme’yi akdeden temsilcisinin Sözleşme’nin akdedilmesi için usulüne uygun yetkilendirildiğini kabul ve taahhüt eder. Bu Sözleşme’yi akdeden gerçek kişinin temsil yetkisinin olup olmadığını araştırma yükümlülüğü hiçbir şekilde Ustads’a yüklenemez. Ustads’ın araştırma yükümlülüğü bulunmamaktadır.
9.4. Yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince ve ilgili Platform’da yayınlanan Gizlilik Politikası uyarınca resmi makamlara açıklama yapma yükümlülüğünün söz konusu olması durumunda, resmi makamlarca usulüne uygun olarak bu bilgilerin talep edilmesi halinde, Ustads Müşterilere ait gizli/özel/ticari bilgileri resmi makamlara açıklamaya yetkilidir. Müşteri, bu bilgilerin resmi makamlara açıklanmasından dolayı Ustads’dan her ne nam altında olursa olsun tazminat talep edemeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
9.5. Platform vasıtasıyla sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla Müşteri’nin kullandığı sisteme erişim araçlarının (kullanıcı adı, şifre v.b) güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ve kullanılmasına ilişkin hususlar tamamen Müşteri’ye aittir. Müşteriye ait kullanıcı adı ve şifre ile gerçekleştirilen her işlem, Müşteri tarafından bu işlem gerçekleştirilmese bile bizzat Müşteri tarafından gerçekleşmiş olarak varsayılır. Ustads’ın, Müşteri’nin, sisteme ve Platform’a giriş araçlarının güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması, kullanılması gibi hususlardaki tüm ihmal ve kusurları sebebiyle Müşteriler’in ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı veya uğrayabileceği zararlardan doğrudan veya dolaylı herhangi bir sorumluluğu yoktur. Ustads’ın rücu hakkı saklıdır.
9.6. Platform dahilinde Müşteri tarafından sağlanan bilgi ve içeriklerin doğru ve hukuka uygun olduğunu Müşteri kabul, beyan ve taahhüt eder. Müşteri tarafından iletilen veya Platform üzerinden Müşteri tarafından yüklenen, değiştirilen veya sağlanan bilgi ve içeriklerin doğruluğunu Ustads’ın araştırma ve bu bilgi ve içeriklerin güvenli, hukuka uygun ve doğru olduğunu taahhüt ve garanti etme yükümlülüğü bulunmamaktadır. Söz konusu bilgi ve içeriklerin yanlış, hukuka aykırı veya hatalı olmasından dolayı doğan veya doğabilecek olan, maddi/manevi, doğrudan ya da dolaylı tüm zararlardan kusuru olmasa bile Müşteri, tek başına sorumlu olacaktır. Ustads’ın rücu hakkı saklıdır.
9.7. Ustads ya da İş Ortakları ile akdedilecek sözleşmelerde yer alan özel sorumluluk hükümleri saklı kalmak kaydıyla, bu Sözleşme’de veya Platform’daki hizmetler için, Platform üzerinden Müşteri, gerçekleştirdiği iş ve işlemlerin hukuka uygun olduğunu ve hukuka aykırı her türlü iş/işlemi sonucunda doğan zarardan da münhasıran sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.8. Müşteri, Platform dahilinde bulunan resimleri, metinleri, görsel ve işitsel imgeleri, dosyaları, yazıları, istatistikleri, bilgilendirmeleri, içerikleri, veri tabanlarını, katalogları ve listeleri Ustads ve İş Ortakları’nın ayni veya şahsi haklarını, kişilik haklarını, fikri mülkiyet haklarını veya malvarlığı haklarını ve fikri mülkiyet haklarına konu olabilecek mal veya hizmetlere ilişkin herhangi bir hakkı ihlal teşkil edecek şekilde, çoğaltmayacağını, kopyalamayacağını, yaymayacağını, dağıtmayacağını, aktarmayacağını işlemeyeceğini kabul beyan ve taahhüt eder. Müşteri gerek bu eylemleri ile gerek farklı yollarla Ustads ile doğrudan ve/veya dolaylı olarak rekabete girmeyeceğini ve Ustads’ı bu yollarla herhangi bir zarara uğratmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.9. Ustads’ın Platform üzerinde sunulan Hizmetler’de ve içeriklerde değişiklik yapma hakkı saklıdır. bu değişiklikler veya iptallerden dolayı Müşteri’nin uğradığı/uğrayacağı doğrudan ve/veya dolaylı zararlar için her ne nam altında olursa olsun Ustads’dan tazminat talep edilemeyecektir.
10. MÜCBİR SEBEP
Bu Sözleşme’de aksi belirtilmedikçe ne Ustads ne de MÜŞTERİ, yükümlülüklerini yerine getirmelerinin mücbir sebep nedeniyle engellenmesi veya alıkonması ölçüsünde, Sözleşme’den doğan yükümlülüklerini ifada temerrüde düşmüş sayılmayacaklardır. Mücbir Sebep, buna dayanan tarafın hatası, kusuru veya ihmali olmaksızın, öngörülemez ve karşı konulamaz nitelikteki olgular anlamına gelir. Mücbir sebep halinde buna dayanan taraf (i) Diğer tarafı derhal haberdar edecek, (ii) Edimin ifa edilememesinin sebebini ortadan kaldırmak için gereken tüm çabayı sarf edecek, (iii) Diğer taraf bu sebep ortadan kalkıncaya kadar akdi yükümlülüklerinden azade tutulmak üzere, bu sebep ortadan kalkar kalkmaz edimlerinin tümünü ifa edecektir. Şu kadar ki Mücbir sebep süresi otuz (30) günden fazla sürdüğü takdirde taraflardan herhangi birisi Sözleşmeyi herhangi bir zarar ziyan iddiası olmaksızın sona erdirme hakkına sahiptir. ŞİRKET’in Sözleşmenin ve/veya Ek Hizmet Sözleşmesi’nin sona erme tarihi itibariyle, sona erme anına kadar vermiş olduğu hizmetlere ilişkin ücretini talep etme hakkı saklıdır. Taraflar Mevzuat ve idari düzenlemeler nedeniyle Hizmetin içeriğinde veya altyapısında yapılacak değişiklikleri Mücbir sebep olarak kabul etmişlerdir.
11. SON HÜKÜMLER
11.1. Delil Sözleşmesi: Taraflar, bu Sözleşme ve eklerinden doğabilecek ihtilaflarda her iki tarafın resmi defter ve kayıtlar ile mikrofilm ve Özel Entegrasyon Bilgi İşlem Sistemi kayıtlarının HMK 193. maddesi anlamında muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir.
11.2. Tebligat: Bu Sözleşme ve ekleri ile ilgili tüm uyarılar giriş bölümünde yer alan adreslere yapılır. Bu adreslere yapılan tebligatın yetkisiz kişilerce tebellüğ edildiği iddia edilemez ve tebellüğ edilmese dahi geçerli tebligatın hukuki sonuçlarını doğurur. Taraflar adres değişikliklerini birbirlerine yazılı olarak bildirirler.
11.3. Devir Yasağı: Taraflar bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini, alacaklarını tamamen veya kısmen taşerona, üçüncü şahıslara devir ve temlik edemez. Bu tür devir ve temlikler diğer Tarafa karşı hüküm doğurmaz. Şu kadar ki, Ustads bu Sözleşme’den doğan yükümlülüklerini ve alacaklarını tamamen veya kısmen sermaye iştiraki olan, hissedarı olan veya hissedarlarının iştiraki olan şirketlere devredebilir.
11.4. Ticari İletişim: Ustads, Müşteri’nin sisteme uzaktan erişim için dijital surette kaydetmiş/kaydettirmiş olduğu iletişim adresine, her zaman elektronik ileti veya ticari elektronik ileti gönderebilir. Ticari nitelikte olsun ya da olmasın Müşteri’nin her türlü elektronik iletişim aracılığıyla gönderilecek elektronik iletinin gönderimine önceden izin/onay verdiği kabul edilir. Müşteri, vermiş olduğu izni/onayı iptal etme ve ticari nitelikteki elektronik iletileri reddetme hakkını her zaman kullanabilir. Ret talepleri en kısa sürede işleme alınır. Taraflarca işbu Sözleşme’nin 1.maddesinde bildirilen adresler tarafların Tebligat Kanunu’na göre geçerli tebligat adresleridir. Taraflarca herhangi bir adres değişikliği yapılaması durumunda söz konusu adres değişikliği diğer Taraf’a gecikmeksizin yazılı veya e-posta yoluyla bildirilecektir. Ustads söz konusu bildirimi Platform’da ilan ederek veya İletişim bölümündeki bilgilerini güncelleyerek de gerçekleştirebilir. Aksi halde bu Sözleşme’de yazılı adreslere yapılacak tebligatlar, Tebligat Kanunu uyarınca usulüne uygun olarak yapılmış sayılacaktır. Adres değişikliklerini zamanında bildirilmeyen Taraf, adres bildirilmemesinden doğacak her türlü sorumluluğa katlanacaktır.
11.5. Delil: Ustads tarafından tutulan ticari defter ve kayıtları, bilgisayar kayıtları ile Taraflar’ca düzenlenecek 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu kapsamındaki her türlü belge, tutanak, rapor, makbuz, fakslar ve fakslara ait kayıtlar, belge, tutanak, rapor, makbuz, e-posta ve benzeri evraklar İşbu Sözleşme ve ekleri kapsamında, idari veya adli yargı organları nezdinde aksi ileri sürülemez nitelikte olup kesin delil sözleşmesi niteliğine haizdir.
11.6. Yetkili Mahkeme: İşu Sözleşme’de, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanacaktır. Taraflar arasında işbu Sözleşme’nin yorumlanmasından veya uygulanmasından doğabilecek tüm uyuşmazlıkların çözümünde, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
11.7. Sözleşmenin Bütünlüğü: Taraflar bu Sözleşme’nin, Tarafların nihai mutabakatı olduğunu; daha önce Taraflar arasında bu Sözleşmenin konusu ile ilgili olarak yapılmış olan bütün yazılı ve sözlü görüşmeleri, taahhüt ve önceki tarihli sözleşmeleri yürürlükten kaldırdığını ve onların yerine geçerli olduğunu kabul etmişlerdir. Sözleşmenin herhangi bir maddesinden vazgeçilmesi, iptal edilmesi, batıl sayılması, değiştirilmesi Sözleşmenin iptal edilmesi şeklinde yorumlanmaz.
11.8. Sözleşme Tadili: Bu Sözleşmedeki hükümler ancak karşılıklı olarak akdedilen ek sözleşmeler ile değiştirilebilir. Bunun dışında hiçbir yazılı veya sözlü beyan Sözleşmenin tadili anlamına gelmez.
11.9. Bu Sözleşme [18.04.2025] tarihinde dijital iletim suretiyle akdedilmiştir. Müşteri’nin bu Sözleşme’nin imza tarihinden önce Kullanıcı Hesabını aktive etmesi halinde, Kullanıcı Hesabı’nın aktive edildiği tarih ile bu Sözleşme tarihi arasında geçen süre ve varsa bu süreçte Müşteri tarafından satın alınan Hizmetler de bu Sözleşme koşullarına tabi olacaktır.